شروط الخدمة

آخر تحديث: 20 مارس 2025

هذه ترجمة عربية للاطلاع، وفي حال وجود أي تعارض يُعتمد النص الإنجليزي الأصلي.

تنظّم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى الخدمات والموقع الإلكتروني والتطبيقات (يُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمات») التي تقدّمها Flawtrack Sdn Bhd (رقم التسجيل: 202301023564 (1517487-T)) («Fraudox» أو «نحن» أو «لنا»)، واستخدامك لها. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.

يُعدّ وصولك إلى خدماتنا أو استخدامك لها موافقةً منك على الالتزام بهذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

1. استخدام الخدمات

1.1 الأهلية

يُشترط لاستخدام خدماتنا ألا يقل عمرك عن 18 عامًا. وباستخدامك لخدماتنا، تُقرّ وتضمن أنك تستوفي هذا الشرط وأنك تتمتع بالأهلية القانونية للتعاقد بموجب هذه الشروط.

1.2 تسجيل الحساب

قد يتطلّب الوصول إلى بعض ميزات خدماتنا تسجيل حساب. وتلتزم بتقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل، وبتحديث هذه المعلومات بما يحافظ على دقتها وحداثتها واكتمالها.

1.3 أمن الحساب

أنت مسؤول عن حماية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تجري عبره. وتلتزم بإخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك أو بأي خرق أمني آخر.

1.4 الاستخدام المقبول

تلتزم بعدم استخدام خدماتنا لأيٍّ مما يلي:

• انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها أو حقوق الغير
• رفع أو نقل أو توزيع أي محتوى غير قانوني أو ضار أو ينطوي على تهديد أو إساءة أو تحرّش أو تشهير، أو غير لائق على أي نحو آخر
• محاولة الوصول دون تصريح إلى أي جزء من الخدمات أو إلى أي أنظمة أو شبكات أخرى متصلة بها
• استخدام الخدمات لأي غرض احتيالي أو غير مصرّح به
• التدخّل في سلامة الخدمات أو أدائها أو الإخلال بهما
• جمع أي معلومات من الخدمات أو حصدها دون تصريح
• استخدام الخدمات على نحو قد يعطّلها أو يُثقل عليها أو يُلحق بها ضررًا أو يُخلّ بعملها

2. الملكية الفكرية

2.1 ملكية Fraudox

إن الخدمات وجميع محتوياتها وميزاتها ووظائفها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع المعلومات والبرمجيات والنصوص والعروض والصور والفيديو والصوت، وتصميمها واختيارها وترتيبها (يُشار إليها مجتمعةً بـ«محتوى Fraudox»)، مملوكة لـ Fraudox أو للجهات المرخِّصة لها أو لغيرها من مزوّدي هذه المواد، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية أو حقوق الملكية.

2.2 الترخيص المحدود

رهنًا بالتزامك بهذه الشروط، تمنحك Fraudox ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الخدمات واستخدامها لأغراضك الشخصية أو لأغراض عملك الداخلية.

2.3 القيود

لا يجوز لك:

• إعادة إنتاج أي «محتوى Fraudox» أو توزيعه أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو عرضه علنًا أو أداؤه علنًا أو إعادة نشره أو تنزيله أو تخزينه أو نقله
• استخدام أي أساليب للتنقيب في البيانات أو برامج روبوتية أو أي أساليب مشابهة لجمع البيانات أو استخراجها
• فكّ ترجمة أي جزء من الخدمات أو فكّ تجميعه أو إخضاعه للهندسة العكسية
• إزالة أي إشعارات خاصة بحقوق النشر أو العلامات التجارية أو غيرها من إشعارات الملكية من الخدمات
• استخدام الخدمات على أي نحو لا تجيزه هذه الشروط صراحةً

3. مصادر البيانات الخارجية

تعتمد خدماتنا أساسًا على بيانات خارجية متاحة للعموم، تشمل معلومات من قواعد البيانات العامة، والاستخبارات مفتوحة المصدر، وبيانات الاختراقات المتاحة علنًا، وغيرها من المصادر التي يمكن لعامة الجمهور الوصول إليها. ولا ندّعي حصرية الوصول إلى هذه البيانات.

وتُقرّ بما يلي:

• أن البيانات التي نوفّرها عبر خدماتنا تُجمع من مصادر خارجية لا نتحكّم فيها
• أننا لا نستطيع ضمان دقة هذه البيانات أو اكتمالها أو حداثتها
• أنك مسؤول عن استخدامك لهذه البيانات، وأنك ملزم بالامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها

4. الاشتراك والدفع

4.1 الرسوم

قد يُقدَّم بعض جوانب الخدمات مقابل رسوم. وتلتزم بدفع جميع الرسوم وفقًا لشروط التسعير والدفع المعروضة عليك لتلك الخدمات، وبتزويدنا بمعلومات دفع صالحة ومحدَّثة.

4.2 شروط الاشتراك

تتجدّد الاشتراكات في خدماتنا تلقائيًا لمدة الاشتراك ما لم تُلغِ اشتراكك قبل نهاية فترة الاشتراك الحالية. ويمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت عبر إعدادات حسابك أو بالتواصل معنا.

4.3 استرداد المبالغ

تُردّ المبالغ وفقًا لسياسة الاسترداد لدينا، وهي متاحة عند الطلب.

5. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توفّرها» دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية بالقابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، والملكية، وعدم الانتهاك. ولا تضمن Fraudox أن الخدمات ستعمل دون انقطاع أو أخطاء، أو أن العيوب ستُصحَّح، أو أن الخدمات أو الخوادم التي تتيحها خالية من الفيروسات أو غيرها من المكوّنات الضارة.

6. تحديد المسؤولية

في أقصى حدود ما يسمح به القانون المعمول به، لا تكون Fraudox مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو الشهرة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناتجة عن: (1) وصولك إلى الخدمات أو استخدامك لها أو عجزك عن الوصول إليها أو استخدامها؛ (2) أي سلوك أو محتوى لأي طرف ثالث على الخدمات؛ (3) أي محتوى يُحصَل عليه من الخدمات؛ و(4) الوصول إلى بياناتك المرسَلة أو محتواك أو استخدامها أو تغييرها دون تصريح، سواء استند ذلك إلى ضمان أو عقد أو مسؤولية تقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو أي أساس قانوني آخر، وسواء أُبلِغنا باحتمال وقوع هذا الضرر أم لا.

7. التعويض

تلتزم بتعويض Fraudox ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها، والدفاع عنهم، وحمايتهم من جميع المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف أو الديون والمصروفات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أتعاب المحاماة) الناشئة عن: (1) استخدامك للخدمات ووصولك إليها؛ (2) مخالفتك لأي بند من هذه الشروط؛ (3) انتهاكك لأي حق من حقوق الغير، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي حق من حقوق النشر أو الملكية أو الخصوصية؛ أو (4) أي ادّعاء بأن استخدامك للخدمات ألحق ضررًا بطرف ثالث.

8. الإنهاء

يحقّ لنا إنهاء وصولك إلى الخدمات أو تعليقه فورًا، دون إشعار مسبق ودون أن نتحمّل أي مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إخلالك بهذه الشروط. وعند الإنهاء، يتوقّف حقك في استخدام الخدمات فورًا.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ماليزيا وتُفسَّر وفقًا لها، بصرف النظر عن أحكام تنازع القوانين فيها. وتوافق على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي والحصري للمحاكم الواقعة في ماليزيا للفصل في أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمات أو تتعلق بها.

10. تعديل هذه الشروط

قد نُعدّل هذه الشروط من حين لآخر، وستُنشر أحدث نسخة منها دائمًا على موقعنا الإلكتروني. وإذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المنفرد، أن تعديلًا ما جوهري، فسنُخطرك بالبريد الإلكتروني أو عبر الخدمات. ويُعدّ استمرارك في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بعد سريان التعديلات موافقةً منك على الالتزام بالشروط المعدَّلة.

11. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط، فيُرجى التواصل معنا عبر: